Visi BKK SMK AL-Jauhariyah
Menjadi penyalur tamatan serta menjembatani antara pencari kerja dengan pemberi kerja untuk menyiapkan dan mendapatkan sumberdaya manusia yang berkualitas dan berkarakter unggul.
Misi BKK SMK AL-Jauhariyah
- Meningkatkan kerjasama dengan industri dalam hal rekriutmen tenaga kerja maupun kerjasama lain secara kontinu sehingga bermanfaat bagi kedua belah pihak.
- Meningkatkan kerjasama dan menjalin komunikasi dengan pihak terkait seperti BLK, Kadin, Apindo dan Disnaker.
- Meningkatkan komunikasi dengan alumni untuk berperan dalam pengembangan BKK khususnya, maupun sekolah pada umumnya.
- Meningkatkan kemampuan dan keterampilan SDM pengelolah BKK dalam hal pelayanan, baik yang bersifat administrative maupun personality yaitu cepat, tepat, ramah, dan empaty.
- Memberikan bekal dan pengetahuan kepada peserta didik, alumni maupun pencari kerja agar mereka menjadi pribadi yang mandiri, beretika, dan berkaraker.
Pelayanan di BKK yang diberikan kepada Customer yaitu peserta didik, alumni, orangtua, dan industri di dasari dengan HEART:
- Help and hear : menolong dan mendengar keluhan dan keinginan customer
- Emphaty : lebih dari rasa peduli
- Analyze : menganalisa kebutuhan Customer
- Respond : merespon dan menindak lanjuti kebutuhan customer
- Take Action : mengambil tindakan/follow Up sesuai yang kita janjikan
